Anuncios multicanal: conecta, audita y aprueba cambios

La pantalla Anuncios reúne en un solo lugar las campañas de 11 canales: Meta, Google, YouTube, TikTok, LinkedIn, Microsoft, Apple Search Ads, Amazon, Reddit, Pinterest y X. Ahí conectas las cuentas, ves la inversión, los leads del CRM y los resultados lado a lado, ejecutas una auditoría con nota de 0 a 100 y apruebas los cambios que sugieran la auditoría o un agente de IA. Nada cambia en tus campañas sin la aprobación de una persona.

Los canalesCopy Anchor Link

Cada canal aparece como una tarjeta, con el sello de estado y lo que XBASE puede hacer en él:

Las píldoras de la tarjeta muestran la Lectura (verificada, cuando se comprobó en una cuenta real, o prueba) y la Escritura (habilitada o bloqueada). Hoy la escritura está habilitada en Meta Ads y en Google Ads (incluido YouTube): en los demás canales XBASE lee, compara y audita, y el cambio se hace en el administrador de la plataforma.

YouTube Ads usa la conexión de Google Ads: las campañas de Video y Demand Gen de la cuenta aparecen en la tarjeta de YouTube, separadas de las demás.

Cómo conectarCopy Anchor Link

Puedes conectar desde dos lugares, y es la misma conexión:

• Anuncios → Canales, en el menú lateral;
• Integraciones, en la pestaña Anuncios (Meta Ads también está ahí, en su propia tarjeta).

Para conectar:

1. En la tarjeta del canal, haz clic en Conectar (en YouTube, Conectar por Google Ads).
2. Entra en la cuenta de la plataforma y autoriza el acceso. En Meta Ads, Meta pregunta qué empresas y cuentas publicitarias puede usar XBASE: elige solo las de este workspace. Solo esas aparecen en XBASE.
3. Vuelves a Anuncios → Canales con el aviso de canal conectado. Meta Ads conectado desde la pantalla Anuncios también vuelve ahí.
4. Haz clic en Sincronizar en la tarjeta para traer los números ahora. Las cuentas aparecen en Cuentas publicitarias; en Meta Ads, aparecen después de la primera sincronización. Después, XBASE sincroniza sola cada hora.

Apple Search Ads no usa inicio de sesión: haz clic en Conectar con la clave de API e indica el ID de la organización, el Client ID, el Team ID, el Key ID y la clave privada (PEM) que generas en la cuenta de Apple. La clave queda cifrada y no vuelve a aparecer.

Si XBASE todavía no está lista para guardar las credenciales de un canal de forma segura, la conexión no empieza y la pantalla muestra el motivo.

Conectar, sincronizar y desconectar requiere un rol con Gestionar integraciones. Desconectar Meta Ads requiere ser administrador del workspace.

Cuentas y sincronizaciónCopy Anchor Link

• En Cuentas publicitarias, el interruptor En sync decide qué cuentas entran en la sincronización automática. En Meta, solo la cuenta elegida en la conexión empieza activada.
• El Sincronizar de la tarjeta trae solo ese canal. Si ninguna cuenta del canal está en sync, el botón queda desactivado y la tarjeta dice qué hacer. Sincronizar todo, arriba de la pestaña Canales, trae todas las cuentas activadas.
• Si ya hay una sincronización del workspace en curso, XBASE avisa y no empieza otra.
• La primera sincronización trae los últimos 30 días. Después, XBASE actualiza cada hora los números de ayer y de hoy y, cuatro veces al día, rehace los últimos 7 días, porque las plataformas actualizan conversiones atrasadas.
• Cada cuenta muestra cuándo se sincronizó por última vez y el error, si lo hubo. Una cuenta con error no traba a las demás.
• Desconectar detiene la sincronización del canal. El historial ya sincronizado sigue en el Resumen y en las auditorías.

Importar CSVCopy Anchor Link

Un canal que todavía no tiene la API habilitada (o que prefieres no conectar) puede entrar por CSV:

1. En el administrador de la plataforma, exporta el informe de campañas con fecha, campaña, gasto, impresiones, clics y conversiones.
2. En Anuncios → Canales, haz clic en Importar CSV, elige el canal y el archivo (hasta 10 MB y 50.000 filas). El nombre de la cuenta, el ID y la moneda son opcionales.
3. Los números entran en el Resumen y en la Auditoría.

Si el archivo es más grande, exporta un período más corto e impórtalo por partes. Una cuenta importada por CSV es solo de lectura: la auditoría puede sugerir cambios, pero los haces en el administrador de la plataforma.

ResumenCopy Anchor Link

La pestaña Resumen muestra lo que pasó con tus anuncios en el período y lo que cambió respecto al período anterior.

Período y comparación. Elige Hoy, Ayer, 7 días, 14 días, 30 días o 90 días. Las fechas siguen el horario de Brasilia y los números de cada cuenta siguen su zona horaria y su moneda. Cada período se compara con el anterior del mismo tamaño: Hoy con ayer, 7 días con los 7 días anteriores. El período de la comparación aparece justo debajo de los botones.

Indicadores. Inversión, Leads (CRM), Costo por lead, Clics, CTR y CPC, cada uno con la variación respecto al período anterior: verde cuando mejoró (más leads y clics, CTR mayor, costo por lead y CPC menores) y rojo cuando empeoró. La inversión queda sin color: gastar más no es bueno ni malo por sí solo. Las cuentas en monedas diferentes aparecen en bloques separados; los leads aparecen una sola vez, sumados.

Leads del CRM y conversiones de la plataforma.

Sumar conversiones de plataformas diferentes daría un número que no existe: compara el CPA y el ROAS dentro de cada canal. Para comparar canales entre sí, usa los leads y el costo por lead. Las conversaciones de anuncios de cuentas que no están sincronizadas quedan fuera del total, y la pantalla avisa cuántas fueron.

Qué cambió. Una lista corta con lo que salió de lo común en el período: campaña que traía leads y casi se detuvo, inversión sin ningún lead, presupuesto que cambió de campaña, CTR en caída, clic más caro, gasto por encima del presupuesto, anuncios activos sin entrega y el anuncio que más leads trajo. Cada ítem tiene el sello Crítico, Atención, Info o Bueno y, cuando es de una campaña, el botón Ver campaña, que abre la campaña en la tabla de abajo. Son solo observaciones: nada cambia en las cuentas. Sin nada fuera de lo común, la lista lo dice.

Campañas (desde el 22/10/2026 en la pestaña Campañas, ver abajo). La tabla muestra cada campaña con el estado (Activa, Pausada o Eliminada), el presupuesto diario, la inversión y los leads con la variación, el costo por lead, clics, CTR, CPC y las conversiones de la plataforma. Haz clic en el título de una columna para ordenar. Abre una campaña para ver los conjuntos y, dentro de cada conjunto, los anuncios, con las mismas columnas. Una campaña activa sin ningún conjunto activo recibe el aviso sin conjunto activo: no puede entregar (en Google Ads el aviso no aparece, porque Performance Max no usa conjuntos). En el celular, la tabla se desplaza hacia el costado y el nombre queda fijo a la izquierda.

Proponer un cambio desde la tabla. En las campañas, conjuntos y anuncios de un canal con escritura habilitada, el botón ⋯ también propone un borrador para pausar, activar o cambiar el presupuesto diario. Escribes el motivo, con al menos 10 caracteres, y, en el presupuesto, el valor nuevo. El borrador va a Avisos: nada cambia en la cuenta hasta que una persona lo apruebe y lo aplique. Para cambiar al instante, usa las acciones rápidas de la pestaña Campañas (ver abajo).

Por canal y por día. La tabla Por canal muestra inversión, leads, costo por lead, clics y las conversiones, el CPA y el ROAS de la plataforma. El gráfico Inversión por día muestra el gasto de cada día; al pasar el mouse o tocar una barra, aparecen cada canal y los leads del día.

Actualización. XBASE actualiza los números cada hora. La línea Datos de dice cuándo fue la última actualización de la cuenta más atrasada y se pone amarilla cuando alguna cuenta lleva horas sin sincronizarse. Quien tiene Gestionar integraciones puede hacer clic en Actualizar ahora: la pantalla sigue la sincronización y recarga los números cuando termina. Si ya hay una sincronización en curso, XBASE avisa.

Cuando el período tiene demasiadas filas para mostrar, la pantalla avisa. Los totales siguen completos; para ver todos los días en el gráfico, elige un período más corto.

CampañasCopy Anchor Link

La pestaña Campañas muestra la lista de campañas del período, con una subpestaña para cada canal con datos (Todos, Meta Ads, Google Ads…). Elegir la subpestaña es lo mismo que elegir el canal arriba de la pantalla. El período es el mismo del Resumen. Abre una campaña para ver los conjuntos y los anuncios; el ícono de ajustes abre los detalles (ubicaciones, puja y reglas de valor). En el Resumen, el botón Ver campaña de Qué cambió abre esta pestaña ya en la campaña. El antiguo Administrador de Meta, que estaba en Creativos, entró aquí.

También lo que no tuvo números. Las campañas, conjuntos y anuncios nuevos, pausados o en revisión aparecen en la misma tabla, en cero, con el sello sin entrega en el período. Los eliminados no aparecen.

Acciones rápidas. En una cuenta conectada por la API de un canal con escritura habilitada, quien tiene Gestionar integraciones cambia al instante, en los tres niveles:

Toda acción rápida pasa por el mismo registro de las aprobaciones: queda en Avisos con quién la hizo y el estado anterior, y el presupuesto respeta el límite de variación por cambio (predeterminado 50%). Si la plataforma lo rechaza, la pantalla muestra el motivo. Sin Gestionar integraciones, las acciones aparecen desactivadas, y el ⋯ sigue proponiendo cambios para aprobación.

En Meta. Las columnas Entrega (cómo está entregando Meta: Activo, Desactivado, En revisión, Campaña desactivada…) y Alcance (personas únicas en el período, leído al momento en Meta). En el nivel del anuncio, la miniatura y el nombre abren la vista previa del creativo en tamaño grande, con el texto y el botón.

Crear campaña. En Meta Ads (o en Todos), el botón Crear campaña tiene dos opciones: Con el asistente, que arma la campaña completa (público, creativo y presupuesto), y Campaña vacía, que nace pausada y sin conjuntos, con nombre, objetivo, presupuesto (de la campaña o en los conjuntos) y categoría especial; queda registrada en Avisos y ya aparece en la tabla. En Google Ads, quien tiene Gestionar integraciones crea una campaña de Búsqueda con Nueva campaña.

Seguimiento de los enlaces (UTM). Toda campaña de Búsqueda creada por XBASE sale con parámetros de seguimiento, para que el sitio sepa de qué canal, campaña, palabra clave y anuncio vino cada persona. El campo Parámetros de seguimiento (UTM) de Nueva campaña viene completo y sigue el nombre de la campaña: utm_source=google, utm_medium=cpc, utm_campaign con el nombre de la campaña y, en el clic, la palabra clave y el anuncio. Puedes editarlo; Usar el predeterminado vuelve al valor completo, y si lo borras se desactiva el seguimiento. Lo mismo vale para un anuncio nuevo de Meta con destino Sitio: el enlace sale con utm_source=meta, la campaña, el conjunto y el anuncio. Los anuncios que abren WhatsApp no lo necesitan: el origen viene de la propia conversación.

Detalles de la campañaCopy Anchor Link

Haz clic en el nombre de una campaña en la pestaña Campañas para abrir su página, en el mismo período. Allí encuentras:

• Encabezado: estado con el interruptor para activar y pausar, presupuesto diario y nombre editables y, en Meta, el botón Abrir en el Administrador de anuncios;
• Período y números: Hoy, Ayer, 7, 14, 30 o 90 días, comparados con el período anterior: inversión, impresiones, clics, CTR, CPC, leads del CRM, costo por lead y conversiones de la plataforma, y el gráfico de inversión por día;
• Grupos y anuncios (en Meta, Conjuntos y anuncios), cada uno con el interruptor para activar y pausar;
• Configuración: en Meta, la segmentación, los horarios y la entrega de cada conjunto; en Google, el tipo, las ofertas, las redes, las ubicaciones, los idiomas y el sufijo de la URL final (UTM), que se puede editar;
• Historial: los cambios hechos por XBASE en esta campaña, con el estado y quién los pidió.

En Google Ads aparecen también las pestañas Palabras clave (con el nivel de calidad; agrega varias de una vez, pausa, activa o quita), Negativas, Términos de búsqueda (con los atajos Excluir y Agregar como palabra clave) y Textos de los anuncios, donde editas los títulos (de 3 a 15, hasta 30 caracteres), las descripciones (de 2 a 4, hasta 90 caracteres) y la URL final de los anuncios adaptables.

Quien tiene el cargo con Gestionar integraciones cambia al momento; los demás hacen una solicitud que va a Avisos esperando aprobación. En cuentas importadas por CSV o en canales sin escritura habilitada, la página solo muestra los números.

CreativosCopy Anchor Link

La pestaña Creativos abre directo en los creativos de la cuenta elegida en el desplegable de la parte superior de la pantalla, que junta canal y cuenta: Todos los canales, y en cada canal Todas las cuentas y sus cuentas (en Creativos es siempre una cuenta). La cuenta elegida también filtra los números del Resumen y la lista de la pestaña Campañas. Elige la cuenta y la pantalla muestra sus creativos:

• Cuenta de Meta Ads: las subpestañas Rendimiento, Indicadores y Ranking, con vista previa, ranking e indicadores. Los términos clave y los públicos de remarketing están en Marketing → Público desde el 25/10/2026 (el enlace antiguo abre la pantalla nueva). Activar, pausar, presupuesto, nombre, eliminación y crear campaña están en la pestaña Campañas. Conectar, reconectar y desconectar Meta Ads también están en esta lista.
• Cuenta de otro canal: los anuncios que llegaron por la sincronización o por el CSV, con inversión, impresiones, clics, CTR, conversiones y CPA de los últimos 30 días. Si todavía no hay ninguno, la pantalla explica cómo traerlos: conecta y sincroniza el canal o importa el CSV en Canales.

Cada creativo muestra los íconos de los canales:

Al pasar el mouse (o con el lector de pantalla) aparece el nombre del canal. El video vertical (9:16) puede ir a Reels y Stories de Instagram, Reels de Facebook, TikTok, YouTube Shorts y Pinterest; el cuadrado o 4:5, al Feed de Facebook y de Instagram, LinkedIn, Pinterest y X; el video horizontal (16:9), a YouTube, LinkedIn y X; el carrusel, a Meta y LinkedIn. Cuando XBASE no logra saber la proporción, aparece solo donde el creativo ya está publicado.

La pantalla guarda todo en la dirección: recargar la página o enviarle el enlace a alguien abre la misma cuenta, subpestaña, período, filtros y el creativo que estaba abierto. La dirección antigua de la pantalla Creativos sigue funcionando y abre esta pestaña.

Segmentación y horario del conjunto (Meta)Copy Anchor Link

En la pestaña Campañas (ícono de ajustes en la fila del conjunto), cada conjunto abre el panel Detalles del conjunto. Además de la entrega (optimización y puja), las ubicaciones y las reglas de valor (ver abajo), tiene la segmentación y el horario. Abre un panel con lo que está vigente ahora en Meta:

Haz clic en Guardar en Meta. Solo lo que cambiaste va a Meta, al instante, y el cambio queda registrado en Anuncios → Avisos con quién lo hizo. Cambiar requiere un rol con Gestionar integraciones; sin él, el panel es solo de lectura.

Cómo funciona el horario en Meta:

• Presupuesto diario (el más común): Meta no acepta programación de horarios con presupuesto diario, y el tipo de presupuesto no cambia después de crear el conjunto. XBASE crea reglas automatizadas en tu cuenta de Meta que activan el conjunto al inicio y lo desactivan al final de cada horario, en la zona horaria de la cuenta publicitaria. Aparecen en Meta con nombres que empiezan con XB | Horário. Valen a partir del próximo horario de activar o desactivar. Al volver a Siempre activo, XBASE borra esas reglas y vuelve a activar el conjunto si estaba desactivado por la regla.
• Presupuesto total: XBASE usa la programación de horarios de la propia Meta.

Cambiar las Regiones cambia toda la lista de ubicaciones del conjunto. Si el conjunto también tiene códigos postales o puntos en el mapa, el panel avisa: se quitan cuando cambias las regiones aquí. Los públicos, las ubicaciones y el resto de la segmentación quedan como están.

Los demás canales todavía no tienen esta edición por XBASE: hazla en el administrador de la plataforma.

Ubicaciones y reglas de valor (Meta)Copy Anchor Link

Meta está quitando de varias cuentas la elección manual de ubicaciones (por ejemplo, "solo Instagram"). La salida es usar reglas de valor: le dices a Meta cuánto vale menos un lugar y baja la puja ahí. El máximo es bajar un 90%: el lugar se vuelve caro para Meta, pero no desaparece del todo.

Dónde verlo. En la pestaña Campañas, el ícono de ajustes en la fila de la campaña abre Detalles de la campaña: cada conjunto con las ubicaciones, la optimización, la puja y las reglas de valor aplicadas. El botón Reglas de valor, arriba de la tabla, abre el mismo panel para toda la cuenta.

Priorizar Instagram con un clic: el botón Priorizar Instagram en todo crea el conjunto de reglas, lo aplica en todos los conjuntos sin reglas y lo deja como predeterminado de la cuenta: a partir de ahí, los conjuntos de campañas nuevas reciben la regla solos, en hasta una hora (en cada actualización de la cuenta). En Predeterminado para conjuntos nuevos cambias el predeterminado o lo desactivas. Si quitas las reglas de un conjunto, el predeterminado lo respeta y no las vuelve a aplicar en él.

O paso a paso:

1. Haz clic en Priorizar Instagram. XBASE arma el conjunto de reglas XB | Prioriza Instagram: puja 90% menor en Feed, Stories, Reels, Marketplace, Búsqueda y Videos de Facebook y en Audience Network.
2. Revísalo y haz clic en Crear en Meta.
3. Elige el conjunto de reglas en cada conjunto de anuncios, o usa Aplicar en todos.

No subas la puja en Instagram de un conjunto que ya solo aparece ahí: subir todo junto no cambia dónde aparece el anuncio y hace el resultado más caro.

Editar un conjunto de reglas cambia al instante la puja de todos los conjuntos que lo usan: la pantalla avisa cuántos son. Para eliminarlo, quita antes el conjunto de reglas de los conjuntos de anuncios. Todo cambio va directo a Meta y queda registrado en Anuncios → Avisos; cambiar requiere un rol con Gestionar integraciones.

AuditoríaCopy Anchor Link

En la pestaña Auditoría, haz clic en Ejecutar auditoría. XBASE lee los últimos 30 días de las cuentas activadas y revisa medición, estructura, entrega, presupuesto y creativos, con los controles de claude-ads, un método abierto de auditoría de anuncios. La auditoría solo lee: nada cambia en las cuentas.

El resultado tiene:

• Nota de 0 a 100 por cuenta y del portafolio.
• Cobertura de evidencia: cuántos de los controles tuvieron datos para evaluar.

La nota del portafolio pondera cada cuenta por el gasto en el período. Cuando las cuentas están en monedas diferentes (o sin moneda), o el gasto no se puede comparar, cada cuenta pesa igual y la nota del portafolio queda Provisoria, aun con cobertura completa. Lo que quedó fuera de la nota aparece en Observaciones sobre la nota.

Los hallazgos de cada cuenta vienen en Problemas, Sin datos para evaluar, En orden y No aplica, cada uno con lo que se vio y qué hacer. Cuando el hallazgo sugiere un cambio (por ejemplo, pausar una campaña que gastó sin convertir), el botón Crear borrador envía la sugerencia a Avisos. El botón solo aparece en una cuenta conectada por la API de un canal con escritura habilitada; en los demás, la pantalla indica hacer el cambio en el administrador de la plataforma.

Avisos: bandeja de entrada y aprobacionesCopy Anchor Link

La pestaña Avisos es la bandeja de entrada de los anuncios. Reúne lo que necesita tu atención: cambios que esperan aprobación o aplicación, cambios que fallaron y los avisos de Qué cambió de los últimos 7 días (por ejemplo, una campaña que invirtió sin leads), con los más graves primero. El número en la pestaña cuenta los borradores que esperan aprobación y los avisos de Crítico y Atención todavía no archivados.

Archivar. ¿Ya viste un aviso o resolviste un cambio? Haz clic en Archivar: el ítem sale de la bandeja de entrada para todo el equipo y queda en Archivados, de donde vuelve con Desarchivar. Archivar no cambia nada en las cuentas. Un cambio que espera aprobación o aplicación no se archiva: apruébalo, recházalo o aplícalo antes. Qué cambió del Resumen también tiene Archivar. Los filtros Esperando aprobación, Aprobados, Aplicados, Rechazados, Fallidos y Todos muestran el historial de los cambios.

Aprobar y aplicar con un clic. En un canal con escritura habilitada, el borrador tiene un solo botón, Aprobar y aplicar: el cambio va al instante a la plataforma, sin ventana de confirmación, y el registro guarda quién lo aprobó y aplicó. Rechazar y la eliminación de una campaña, un conjunto o un anuncio todavía piden confirmación, porque no tienen vuelta atrás.

Por dentro, todo cambio pasa por tres pasos:

1. Borrador. Un agente de IA, alguien del equipo o la auditoría sugiere: pausar, activar, cambiar el presupuesto diario, renombrar o (en Meta) eliminar una campaña, un conjunto o un anuncio, crear una campaña vacía en Meta, o cambiar la segmentación y los horarios de un conjunto. Solo un canal con escritura habilitada acepta borradores.
2. Aprobación. En Anuncios → Avisos, una persona con Gestionar integraciones ve el antes y el después, el motivo y quién lo sugirió, y hace clic en Aprobar o Rechazar. Rechazar es definitivo. Un agente de IA no aprueba.
3. Aplicación. Con el cambio aprobado, haz clic en Aplicar. XBASE hace el cambio en la plataforma; si la plataforma lo rechaza, el cambio queda como Falló, con el motivo.

Cada cambio muestra quién lo creó, quién lo aprobó o rechazó y quién lo aplicó, con la fecha. En los cambios de segmentación y horario, cada parte aparece con el antes y el después (por ejemplo, Dispositivos: Celular y computadora → Solo celular).

Reglas:

• Aplicar solo está activo en un canal con escritura habilitada. En los demás, el botón aparece desactivado y el cambio se hace en el administrador de la plataforma.
• El presupuesto diario respeta el límite de variación de presupuesto por cambio (predeterminado 50%), revisado ya en el borrador. Para cambiar más, hazlo por etapas.
• Si la aplicación queda sin respuesta por más de 15 minutos, el cambio pasa a Falló como interrumpido. Revisa en el administrador de la plataforma antes de intentarlo de nuevo.
• La única creación es la campaña vacía de Meta, que nace pausada y sin conjuntos. Ningún cambio crea un anuncio ni deja algo activado por sí solo.
• Lo que guardas en el panel Segmentación y horario y las acciones rápidas de la pestaña Campañas ya salen aplicados y aparecen aquí como registro.

Agentes de IA y MCPCopy Anchor Link

Los agentes de IA usan las mismas reglas por el MCP de XBASE. Las herramientas de anuncios son:

El agente lee, audita, crea campañas pausadas y borradores de cambios. Encender una campaña o aplicar un cambio siempre depende de una persona, en Anuncios → Avisos.

Aplicar por el MCP solo vale para un cambio ya aprobado, cuando quien creó el token tiene Gestionar integraciones y cuando el token se creó indicando explícitamente la herramienta ads_apply_mutation. Un token creado con todas las herramientas no aplica cambios.

Preguntas frecuentesCopy Anchor Link

Ver tambiénCopy Anchor Link